Q&A

Q1.予約はどれくらい前からできますか?

基本的には、2ヶ月前からのご依頼になります。

Q2.早朝に来てほしいんですけど、時間指定できますか?

お客様のご都合に合わせて可能なかぎり、ご希望の時間に対応します。まずはお気軽にご相談ください。

Q3.片付け作業を私も一緒に行いたいのですが、料金は安くなりますか?

作業時間の短縮になりますので、その分お安くなります。

Q4.キャンセル料金はどのタイミングで発生しますか?

基本的には、レンタカーなど外部に支払うキャンセル料の実費をいただいております。
発生のタイミングはお問い合わせください。

Q5.草刈りも一緒にお願いできませんか?

はい、できます。OandKはお客様のご要望には極力お応えします。
小さなことでも結構です。何でもご相談ください。

Q6.即日依頼はできますか?

予約が開いている場合は、対応可能です。

Q7.エリア外ですが、対応してもらえませんか?

作業の規模・内容によりますが、対応しておりますので、まずはお気軽にご相談ください。

Q8.少ない量でも来てもらえますか?

1点からでも、お伺いいたします。お気軽にご依頼ください。

Q9.個人情報が心配なのですが、貴社の管理はどうなっていますか?

提携処分場にて、確実に処理いたします。

Q10.回収していただいた不要品はどうなりますか?

リサイクル可能な素材(紙、金属、布、プラスチックなど)は分別してリサイクル工場へ、その他は処分場にて処理いたします。

Q11.他の便利屋さんとは何が違うんですか?

上記のとおり、可能な限りリサイクルに勤めております。
当店の都合ではなく、お客様のご要望に可能な限りお答えできるよう努力しております。

Q12.片付け、便利屋などと宣伝してある車で、来てほしくないんだけど。

一切、宣伝文句が入っていない無地のトラック・ワゴン車両で、お伺いします。

Q13.一日で作業してくれますか?

可能な限り、一日で作業終了できるよう準備いたします。
ただし、周囲の状況、処分品の量、部屋の広さなど、一日ではできない場合もございます。

Q14.頼みたい内容が特殊なのですが?

一度ご相談ください極力がんばります。

Q15.誰にも知られたくない。

秘密厳守をお約束します。ご連絡ください。

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